今日内容
近日，微信、微博等社交平台上传播多段一位中年女子大骂广州某酒家偷酒的视频，有网友爆料称该事件为结婚摆酒，事发广州酒家天极品店，服务员将酒倒入茶壶然后拿走。今日凌晨，广州酒家集团官方微博、官方微信发布回应称，该视频为5月13日发出，对此，广州酒家集团十分重视，已成立调查小组对此事件进行彻查，当事人员已经被停职，店面管理层也被追究责任，根据涉事金额数倍罚款赔偿消费者。
街坊办喜事却遭遇服务员偷酒?
在视频中，一位中年女子指着一个装满洋酒的茶壶大骂，称两个服务员互相掩护偷酒；该酒家负责人多次在视频中提出赔偿3000元解决，而女事主则表示不买单。
网上流传事发地为广州酒家天极品店，当时是结婚摆酒，一共摆了9围台，买单4万多元，主人家带了10支轩尼诗去，没想到抓住服务员将酒倒入茶壶然后拿走。女事主发现后，店家最终赔了8300元。
广州酒家集团：成立调查小组进行彻查
对此事件，凌晨，广州酒家集团在官方微博、微信进行了“说明”。说明称：5月13日，有消费者在网上发出“白云餐饮店个别员工不当行为”的视频。对此，广州酒家集团十分重视，已成立调查小组对此事件进行彻查。
“我们对由此而给消费者带来不愉快表示衷心的歉意。事件发生后，门店经理以顾客利益为重，已经当面向顾客进行了道歉并作出妥善处理，目前已经获得顾客的谅解。”说明中表示，“广州酒家一直以来对员工行为规范有着严格的管理制度，本次事件查清后，我们将根据管理制度对相关责任人进行处理，同时也将引以为戒，加大对员工的培训及教育力度，杜绝此类事件再次发生，维护广大消费者的权益。在此我们也特别感谢消费者、媒体及社会各界对广州酒家的监督。”
网友热议“知名酒楼丑闻令人大跌眼镜”
曾有酒店发生过类似事件
广州：酒店服务员用假酒掉包茅台
2014年11月28日，据南方都市报报道，一市民陈先生自带茅台酒来到珠江新城花城大道某酒楼就餐。其间酒店一个服务员用假酒把自己一瓶茅台掉了包，被陈先生发现后逃跑。当时，酒店一位马经理向记者承认，换酒是该服务员个人行为，他表示酒店绝不会换酒，一定会对涉事服务员进行处理。
温州：茅台酒被服务员藏匿
据温州晚报报道，今年（2017年）1月7日，浙江温州市区某四星级大酒店，一婚宴现场6瓶茅台飞天酒被一名服务员藏匿起来。偷酒的服务员已经从事餐饮业服务四五年，被发现后其坦言，服务员这种“偷天换日”的手法，在一些酒店已经成为了潜规则。特别是在婚宴上，使用的多为茅台、五粮液等名酒，单单一瓶酒就价值1000元左右。在举行婚礼仪式时，当灯光关掉，新郎接新娘时，所有灯光和宾客目光聚焦新人时，不少服务员便找准时机，将茅台酒偷出运走。随后，将早前收集的茅台空酒瓶运到酒桌上，给人一种酒被喝掉的假象。事后，因涉嫌盗窃罪，该名服务员已被依法刑拘。
台州：服务员藏五粮液
据台州日报报道，2014年8月初，浙江台州经济开发区某大酒店婚宴上，三名服务员将未拆封的四瓶五粮液撤下，藏匿于大厅柜子里，其后以1640元销赃。8月底，三人以相同方式窃得洋河海之蓝白酒五瓶，以500元销赃。第三次（同年9月5日）销赃时被酒店工作人员发现后报警。，分别判处罚金8000元、7000元、6000元。收购赃物者构成掩饰、隐瞒犯罪所得罪，判处罚金7000元。
以上例子实在让人心寒，当然，也不是所有酒店都存在如此情况。最后要提醒各位街坊在摆喜酒时，应多留个心眼，指定专人负责酒水发放及剩余酒水回收。希望广大餐饮企业吸取教训，加强管理，不要让“一粒老鼠屎”的事件发生，影响自家及餐饮行业的形象。
来源：南方都市报、广州日报，版权归作者，如有侵权请联系删除。
东升掌上生活平台
