今年5月初，万嗨中的一条匿名八卦吸引了大家的目光！
不到一周，一款名为“搜狗输入法医生版”的产品横空出世！
一时间，大家都在为输入法的速度打call、点赞。
然而，光速上线的背后又隐藏着哪些不为人知的内幕？
我们所看到的，难道就是故事的全部？
今天，我们采访到了桌面事业部高级总监杨磊，在这个特别的日子，听他讲述“输入法医生版”背后的故事。
桌面事业部高级总监 杨磊
金庸武侠小说《神雕侠侣》中有一个神秘的绝世高手——独孤求败，生平求一敌手而不可得。较之独孤求败的境遇，有着国民输入法之称的搜狗输入法，似乎没有那么幸运。自诞生之日起，在内外夹击的大环境中愈战愈勇。经历过“酒香也怕巷子深”的窘境；随着智能手机时代崛起，面对步步紧逼的劲敌，如何能够险中求胜...时刻考验着这支行业龙头团队的格局与行动力！
12年的专注、谨慎、创新、投入，如今早已站在金字塔顶端的搜狗输入法不断创造和刷新着行业历史。在表情、皮肤等传统需求几近饱和的局势下，“还能为用户做些什么？”成了萦绕在团队心中的一块大石头。去年年初，以杨磊为首的搜狗输入法医生版团队应运而生。
得知“搜狗输入法医生版”推出后，开心之余，心中难免有些困惑。行业如此多，为何偏偏选中了“医生”这一群体？本次的采访就是在这样的“质疑”中开始的…
作为“医生版本”的亲历者，桌面事业部高级总监杨磊和我们回忆起当时的场景：“最初选择切入点时，也经过了几轮讨论。但无一例外，所有的着眼点都在围绕着小众群体展开。”
首先，要有痛点，且这些痛点在标准版输入法中无法解决。
其次，这个小众群体的规模不能太过小众，仍要有一定用户基数。
最后，我们要做的这款小众输入法，应当对公司发展有一定的战略属性。
杨磊说：“基于上述三点原则，我们最终确定了医生群体。从规模上来看，医生有几百万的量级；此外，他们的用词习惯和普通用户有很大区别；且绝大多数医生在工作时无法连网。如果有这样一款为医生群体量身定制的产品，这将是一件有意义且有价值的事情。”
产品发布会现场
理想很丰满，现实很骨感。真正着手时，曾经能预想到的挑战不过是冰山一角。
杨磊说：“项目组中没人有过医生背景，这也是工作进展中最担忧的问题，在不熟悉的领域中犯常识性错误。”
工欲善其事必先利其器，大家用了近半年的时间做调研，查资料。很多知识点和雷区都是在一对一的访谈和文献阅读中总结而出。
网上曾有这样一个段子“你我本无缘，全靠我尬聊”！
这简直就是项目组真实的调研写照。
在一对一的调研过程中，“闭门羹”时常发生。
即使对于那些乐意接受采访的医生，当问及“使用体验”时，得到的无外乎“还不错”、“挺好的”等类似答案。大同小异、言简意赅的回答让杨磊等人一度陷入了困局。
如何突破医生的心理防线，怎样才能挖掘到他们最真实的需求？在经历了多次拒绝和无功而返的回答后，项目组慢慢的摸索出了当中“套路”。
说到这，杨磊和我们分享了一个真实案例：在采访某个医生时，对方回答说搜狗输入法好用，敲过的字都能记住。这个时候如果仔细听，你会发现，输入法的记忆功能的确对用户有一定帮助；但对于第一次输入专业词汇的用户而言，还会面临诸多不便。
和标准版相比，搜狗输入法医生版更多是对原有内容的补充与丰富，筛选后新增的词库量达到了10W+。
对于自媒体大V而言，10W+是评判一篇文章是否属于爆款的分界线；到了输入法医生版中，这10W+是经过了人工和机器双重筛选后的合理词库量。为了得到相对靠谱的数据，项目组使出了“洪荒之力”。
杨磊笑说：“有段时间，为了抓取网站上的数据，连休假都是提心吊胆，担心爬虫随时会挂掉！”
然而，当面对着以万为单位，如此庞大的词库量时，所有人都懵了！
杨磊说：“我们搜集到的数据中充斥着大量的数字、符号、字母...如：维生素C、维E、0.9%生理盐水...像维生素C这类常见的习惯性用语在输入法中可以识别；但诸如维生素B12或9%的生理盐水之类的词语，输入法本身无法识别，这就需要我们人工分辨、排序、注音。”这项看似枯燥、缺乏激情的工作，贯穿项目始终。
有时，看起来寡然索味的工作，沉浸其中也会有意想不到的收获。
提起“爱丽丝漫游仙境”，我们大多想到的是同名小说或电影。
就是这样一个听起来和医学八竿子打不到一起的名字，在医学中也有一个专有术语：爱丽丝漫游仙境综合征（Alice In Wonderland Syndrome, AIWS），是一种神经疾病。
类似例子还有很多，如果工作人员一个大意，很可能会将其从词库中删掉。虽然这类词汇比重较小，可站在专业和严谨角度来看，都不应当被忽视。
众所周知，任何一款产品的推出，一定会伴随一款特制logo，比如我们十分熟悉的搜狗输入法标准版的“S”标菱形logo。
医生版上线时，也面临着同样的问题？
项目组最初的方案是给logo换色。比如“搜狗五笔输入法”就是将“橙色”换成了“绿色”。
有了“搜狗五笔输入法”珠玉在前，在设计医生版logo时，项目组摒弃了在原logo中添加元素的创意，取而代之用蓝色代替原有的橙色。
但在提案时，出现了分歧。
蓝色的“s”标，在使用角度中没有问题。和五笔输入法有所不同，这并非一个全新的输入法，而是在标准版基础上的调整和延伸。
杨磊说：“既要具备足够的辨识度，在Windows任务栏只有16×16像素空间里一眼就能看出来区别，又要保持跟标准版logo足够的联系，保持搜狗输入法的品牌一致性，还是有一定难度的。”
最终版的logo设计是在标准版logo的基础上，于“S”标的右下角添加了象征“医疗”的“+”字，于传承中改变。
随着搜狗输入法医生版的上线，越来越多的医生享受到了搜狗输入法带给他们的惊喜与便利。杨磊表示，最近项目组在扩展和牙医相关的板块，这些内容将在医生版本中继续补充。未来，随着“输入”价值边界的不断拓宽，搜狗输入法还会继续深入到更多垂直场景中，针对性解决文字输入难题，让高效表达更简单。
搜狗输入法医生版项目组成员
普通人等待机遇，优秀的人创造机遇。12年来，这支卓越的团队正在通过点滴努力，改变着这个世界，改变着你我的生活。12年前的我们，或许默默无闻；12年后的搜狗输入法，正站在金字塔顶端，向阳而生！
